FAQ Preguntas frecuentes (English)

Has tu pedido aquí, en nuestra tienda online.
Si tienes alguna dificultad escribe a contacto@buendiashop.com

¿Cómo se entregan los productos Buen Día?
Por ecología, solemos reciclar cajas y sobres.
Si deseas una entrega para regalo y quieres enviar un texto de dedicatoria lo prepararemos en un sobre o paquete especial, sin costes extra.
Por favor, solicítalo en contacto@buendiashop.com.

¿Cuál es el plazo de entrega?
Nuestras entregas se realizan a través de una empresa de mensajería especializada.
España: entre 2 y 4 días laborales desde el día siguiente a la realización del pedido.

¿Cuáles son los gastos de envío?
España: 6 € por envío
Envío gratuito para compras a partir de 35 €. Al finalizar la compra introducir código de oferta: “Compra35”

Envíos a países de la Unión Europea y resto del mundo:
Por favor consúltanos, te diremos el plazo de entrega y la tarifa según tu localización y la cantidad de productos por enviar.

¿Cómo es el envío?
Servicio de mensajería UPS con aviso de salida de envío por e-mail.

¿Es seguro comprar en buendiashop.com?
Si, nuestro sistema de pago mediante PayPal es seguro en todos sus pasos.
A través de PayPal se puede pagar con tarjetas de crédito/débito sin necesidad de darse de alta.



¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Tienes 7 días desde la fecha de recepción para devolver o cambiar tu producto.
Para hacerlo deberás ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a contacto@buendiashop.com adjuntando tu confirmación de pedido y el motivo de la devolución.

¿Quieres vender nuestros productos?
¡Encantados! Escríbenos a contacto@buendiashop.com





Frequently Asked Questions

Order online at our store. 
If you have any questions, contact us at contacto@buendiashop.com

How are Buen Día products shipped?
We care about the environment, and thus we usually recycle boxes and envelopes. 
If you want your purchase giftwrapped and include a personal note, just let us know, and we will make a special package at no extra cost. Please let us know by sending us a note at contacto@buendiashop.com.

How long will it take to receive my purchase?
Shipping in Spain takes 2 to 4 working days after you make your order.

What are the shipping costs?
Spain6 € per order. We offer free shipping for orders 35 € or higher. Just enter the code “Compra35” when checking out. 
European Union and rest of the worldIt depends on where you are and how much you need shipped. Please contact us at contacto@buendiashop.com and we will let you know the shipping costs shortly. 

What company do you use for shipping?
We use UPS, and you will be able to track your package at every moment .

How safe is buying at buendiashop.com?
We use PayPal to manage payments, which makes our system completely secure. You can pay with your credit card through PayPal, without having to sign up for buendiashop.com.



How do returns work?
You have 7 days from the moment you receive your package to return or exchange your products. 
To start a return or an exchange, you need to contact us at contacto@buendiashop.com, attaching your order confirmation as well as the reason of the return. 

I have a store. Can I sell your products?
Buen Día products are sold in selected stores, and we would be happy to include yours in the list below. Just send us a note at contacto@buendiashop.com